Veelgestelde
vragen

Omdat miniaturen iets doen wat tekstpanelen nooit redden. Ze maken geschiedenis visueel, concreet en aantrekkelijk. Je ziet het ontstaan van de stad, de handel, de explosies van creativiteit en de iconische plekken die Amsterdam hebben gevormd.

In het Miniatuur Museum Amsterdam ontdek je de geschiedenis van de stad in het klein. Aan de hand van gedetailleerde miniaturen zie je bekende plekken, historische momenten en typische Amsterdamse scènes.

Je ziet onder andere:
• het ontstaan van Amsterdam rond 1275
• de Dam in 1675
• de molens van de Zaanse Schans
• Amsterdam tijdens de Tweede Wereldoorlog
• de krakersrellen en Amsterdam Pride

Veel maquettes zijn interactief: met een druk op de knop gaan lichtjes aan, hoor je geluiden of komt een scène tot leven.

Zo beleef je de geschiedenis van Amsterdam op een verrassende manier, een mini Amsterdam waarin de geschiedenis van de stad tot leven komt.

Voor iedereen die Amsterdam wil begrijpen zonder zich door dikke boeken of overvolle tentoonstellingen te worstelen en voor iedereen die fan is van miniaturen. Toeristen krijgen overzicht. Amsterdammers herkennen hun stad. Families hebben een ervaring die kinderen én volwassenen boeit.

Gemiddeld 60 minuten. We hebben de opzet bewust strak gehouden zodat je veel ziet zonder dat je moe wordt.

Zeker. Kinderen reageren sterk op miniaturen en kunnen door de korte films moeiteloos volgen wat er gebeurt. Dit is een museum waar gezinnen niet uit elkaar vallen na tien minuten.

Ja. De collectie groeit doorlopend. Nieuwe miniaturen, nieuwe scènes, nieuwe films. Het museum leeft en ontwikkelt met de stad mee.

Druk op deze link voor actueel reisadvies. Het museum is het makkelijkst te bereiken met de volgende vormen van openbaar vervoer:
Trams: 2, 5, 12 (Museumplein) & 1, 7, 19 (Rijksmuseum) 
Bussen: 357 en 397 (Museumplein)
Metro’s: 52 (Vijzelgracht) en 11 minuten lopen

Nee. Gebruik een van de parkeergarages rond het Museumplein.

We zijn 7 dagen per week geopend.
Zondag – donderdag 10:00 – 18:00
Vrijdag & zaterdag 10:00 – 19:00

Een gemiddeld bezoek duurt ongeveer 1 tot 1,5 uur. Je mag uiteraard zo lang blijven als je wilt binnen de openingstijden.

Het Miniatuur Museum Amsterdam is gevestigd in een monumentaal pand met meerdere trappen en niveauverschillen. Hierdoor is het museum beperkt rolstoeltoegankelijk.
Bij de ingang is een kleine opstap en binnen zijn meerdere trappen. Er is een lift aanwezig, maar deze is klein (77 × 98 cm) en kan alleen met hulp van een medewerker worden gebruikt.
Bezoekers die gebruik willen maken van de lift kunnen dit bij aankomst aangeven bij het personeel. Wij helpen u graag.
Houd er rekening mee dat het museum geen aangepast toilet voor mindervaliden heeft.

Ja. Johannes Vermeerstraat heeft naast het Cobra Café 2 gehandicaptenparkeerplaatsen van 6 meter lang. Jan Luykenstraat ter hoogte van nr. 4 heeft 2 gehandicaptenparkeerplaatsen.
In het Q-park Museumplein (ingang Van Baerlestraat 33b) zijn er twee op niveau -1. Verlaat de parkeergarage via de Van Gogh zijde. Dit is een commerciële parkeergarage, dus u kunt hier niet gratis parkeren.

Alleen gecertificeerde hulphonden zijn toegestaan in het museum.

In het museum kan alleen met pin en creditcard worden betaald. We accepteren geen cash.

Nee. Bezoekers jonger dan zestien komen alleen binnen met een begeleidende volwassene.

Het museum is geschikt voor alle leeftijden. Kinderen vanaf ongeveer 3 jaar zullen het meeste plezier beleven aan de miniaturen.

Nee. Vanwege de beperkte ruimte en de vele trappen in het museum zijn kinderwagens niet toegestaan in de tentoonstellingsruimtes.
Kinderwagens kunnen niet binnen worden gestald. Op aanwijzing van een medewerker kunnen ze tijdens het bezoek in de achtertuin worden geplaatst.
Voor een bezoek aan het museum adviseren wij het gebruik van een draagzak.

Ja. Tenzij beveiliging vraagt om deze te verwijderen voor identificatie.

Nee. We willen u verzoeken om eten en drinken in de garderobe op te bergen.

Ja. Het museum heeft op elke verdieping een toilet.

Nee. Het museum heeft geen café.

Zeker! Foto’s maken voor privégebruik is toegestaan, mits zonder flits of statief. Voor professioneel gebruik vragen we je contact op te nemen. info@miniatuurmuseumamsterdam.nl

Ja, er zijn gratis kluisjes en een garderobe beschikbaar bij de entree en in de kelder voor het opbergen van jassen en kleine tassen. Het gebruik van de garderobe is op eigen risico.

Kleine tassen kunnen in een locker. Grote koffers of reisbagage niet. Dit is geen opslaglocatie. Op het Museumplein bevindt zich een Lockerpoint waar u tegen een kleine vergoeding uw bagage veilig kunt opslaan.

Nee, dat is niet nodig. Het scannen van het ticket kan vanaf een mobiele telefoon.

Naast de schermen zitten QR codes. Deze kunnen met uw telefoon worden gescand. Op uw telefoon hoort u dan het geluid van de video’s. We verzoeken u vriendelijk om in het museum oortjes en koptelefoons te gebruiken. Zo stoort u de andere bezoekers niet en hoort u het optimaal.

Tot 24 uur voor je bezoek kun je je ticket kosteloos omboeken. Annuleren is helaas niet mogelijk. Wijzigen kan via deze link

Nee, kinderen onder de 3 jaar mogen gratis naar binnen.

Kijk altijd eerst even of de betaling gelukt is en of het aankoopbedrag is afgeschreven.

Het kan ook zijn dat de e-mail in de ongewenste email, spamfolder of in een andere emailmap terecht is gekomen. Tip: zoek op “Globalticket” of “Global Ticket” in de mail.

Heb je binnen 30 minuten niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via deze link

Stuur ons gerust een bericht via info@miniatuurmuseumamsterdam.nl we helpen je graag verder.

De I amsterdam City Card is op dit moment nog niet geldig bij het Miniatuur Museum Amsterdam. We werken eraan om dit zo snel mogelijk te realiseren. Zodra dit verandert, communiceren wij dit via onze website.

Ja. Je ticket geeft toegang tot alle miniaturen, alle zalen en alle korte films.

Ja, zolang er beschikbaarheid is. Wijzigingen moeten vóór de geplande bezoekdatum worden doorgevoerd. Wijzigen kan via deze link

Nee, de ICOM-kaart wordt niet geaccepteerd.

De Stadspas is geldig bij het Miniatuur Museum Amsterdam.
Online reserveren is niet mogelijk. Bezoekers met een Stadspas kunnen zich melden bij de kassa, waar de pas wordt gescand voor gratis toegang.